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SOLUÇÃO PARA DESBLOQUEIO DA APLICAÇÃO JAVA
Em alguns estados brasileiros a advocacia tem reclamado sobre a última atualização do Windows 10, que acabou por bloquear o Java para o PJe.
O acesso ao assinador é barrado e a seguinte mensagem é informada ao usuário:
No intuito de solucionar tal problema, algumas configurações no próprio Java são necessárias, como por exemplo, incluir a URL dos PJes que deseja utilizar como exceção de segurança.
Vale dizer que o suporte aos usuários dos diversos sistemas de processo e peticionamento eletrônico é da estrita responsabilidade de cada tribunal, conforme dispõe o art. 41 da Resolução 185/2013 do CNJ.
Obs.: O procedimento a seguir é baseado no Windows 10, 64 bits. Portanto, alguns prints podem não corresponder exatamente a versão do sistema operacional Windows utilizado pelo usuário.
Passo 01:
Na busca do Windows digite → “Painel de Controle”, conforme imagem abaixo:
Passo 02:
Procure o ícone do Java no Painel de Controle.
Passo 03:
Clique na aba “Segurança”, selecione o nível de segurança para “Alta” e por fim clique em “Editar Lista de Sites”.
Passo 04:
Em “Lista de Exceções de Sites”, clique no botão “Adicionar” onde deverá inserir as URLs dos sistemas que deseja utilizar, lembrando que deve ser o endereço completo, incluindo o https://.
Exemplo:
URLs dos PJes do Ceará:
TJCE 1º Grau: https://pje.tjce.jus.br/pje1grau/login.seam
TJCE 2º Grau: https://pje.tjce.jus.br/pje2grau/login.seam
TRT7 1º Grau: https://pje.trt7.jus.br/primeirograu/login.seam
TRT7 2º Grau: https://pje.trt7.jus.br/segundograu/login.seam
JFCE 1º Grau: https://pje.jfce.jus.br/pje/login.seam
TRF5 2º Grau: https://pje.trf5.jus.br/pje/login.seam
TRE-CE 1º Grau: https://pje.tre-ce.jus.br:8443/pje-web/login.seam
TSE 2º Grau: https://pje.tse.jus.br:8443/pje-web/login.seam
Passo 05:
Restaure os “Prompts de Segurança” do Java, que são as famosas janelinhas que pedem para “continuar”, “avançar”, “prosseguir” etc. Confirme a opção em “Restaurar Tudo”.
Passo 06:
Abra o Navegador PJe do CNJ e caso a janela abaixo apareça, marque a opção “Eu aceito o risco de desejo executar esta aplicação.” e depois clique em “Executar”.
Caso o erro persista e você não consiga carregar o assinador, entre em contato com o suporte do tribunal que você deseja acesso.
Boa sorte e bom trabalho!
